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New member
Bonjour,
J'ai besoin d'un peu de conseils pour voir comment approcher la situation. Voici la situation en gros resumé: Vendredi le 10 Nov, j'étais au travail et mon auto était stationné devant. Ou je travaille on a de la cueillette et drop-off de paquets par Purolator. Alors je sors de mon travail vers 16h et je remarque que le hood et la lumiere avant de mon auto sont renfoncées (qqn a rentré dedans pendant que j'étais au travail). Alors je commence a paniquer parce que si je ne trouve pas qui est ce qui l'a fait ca doit sortir de ma poche et j'ai vraiment pas envie. Alors je decide de consulter l'enregistrement de camera de l'édifice voisin et je remarque que le camion Puro qui vien chaque jour a accroché mon char en maneouvrant dans le satationnement sans que meme il s'en rend compte.
Alors comment je sais que c'est lui.
1- Je l'ai sur le caméra vidéo
2- L'impact était au dessus de mon pare choc alors c'étais un gros camion avec pare-chocs plus élévés.
3- Il n'y a aucun autre véhicule d'importance qui approche mon auto durant le reste de la journée (d'après ce que je peux voir sur le vidéo de sécurité)
Qu'est que j'ai fait
1= J'ai pris des photos du stationnement et les dommages sur place
2- J'ai une copie du vidéo quand l'incident a lieu
3- J'ai le numéro de colis que le livreur a livré a mon emploi (ou Tracking number)
4- Je vais avoir ca plaque quand il viendra lundi
5- Possiblement de la peinture sur son pare choc (photos)
6- J'ai notifié un gérant de purolator et me suis fait dire qu'ils me contacteront lundi.
Qu'est ce que je peux faire pour éviter de mêler mes assurances dans ce cas et aussi que faire si Puro refuse de payer.
Merci d'avance, FFRAcer et ChaosXpanding, vos conseils sont precieux :run:
J'ai besoin d'un peu de conseils pour voir comment approcher la situation. Voici la situation en gros resumé: Vendredi le 10 Nov, j'étais au travail et mon auto était stationné devant. Ou je travaille on a de la cueillette et drop-off de paquets par Purolator. Alors je sors de mon travail vers 16h et je remarque que le hood et la lumiere avant de mon auto sont renfoncées (qqn a rentré dedans pendant que j'étais au travail). Alors je commence a paniquer parce que si je ne trouve pas qui est ce qui l'a fait ca doit sortir de ma poche et j'ai vraiment pas envie. Alors je decide de consulter l'enregistrement de camera de l'édifice voisin et je remarque que le camion Puro qui vien chaque jour a accroché mon char en maneouvrant dans le satationnement sans que meme il s'en rend compte.
Alors comment je sais que c'est lui.
1- Je l'ai sur le caméra vidéo
2- L'impact était au dessus de mon pare choc alors c'étais un gros camion avec pare-chocs plus élévés.
3- Il n'y a aucun autre véhicule d'importance qui approche mon auto durant le reste de la journée (d'après ce que je peux voir sur le vidéo de sécurité)
Qu'est que j'ai fait
1= J'ai pris des photos du stationnement et les dommages sur place
2- J'ai une copie du vidéo quand l'incident a lieu
3- J'ai le numéro de colis que le livreur a livré a mon emploi (ou Tracking number)
4- Je vais avoir ca plaque quand il viendra lundi
5- Possiblement de la peinture sur son pare choc (photos)
6- J'ai notifié un gérant de purolator et me suis fait dire qu'ils me contacteront lundi.
Qu'est ce que je peux faire pour éviter de mêler mes assurances dans ce cas et aussi que faire si Puro refuse de payer.
Merci d'avance, FFRAcer et ChaosXpanding, vos conseils sont precieux :run: