Chemical Guys Canada - Class Act - De client insatisfait à client satisfait.

^^^C'est la que tu vois la différence entre une entreprise qui a comprit que le service a la clientele doit etre une priorité.
 
^^^C'est la que tu vois la différence entre une entreprise qui a comprit que le service a la clientele doit etre une priorité.
Drole qu'en 2016 certains ont pas compris surtour avec le niveau de compétition.

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C'est drôle que tu écris ça car j'ai eu un courriel d'excuse et un autre pour me confirmer que le stock est parti à destination. Tant mieux mais c'est épuisant de devoir se battre pour des niaiseries.

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t'as tu vraiment ecrit ca? tu fais ca a journee longue sur MR, te battre pour des niaiseries.
 
Juste dememe la la, t'aurais pu juste canceller le Diablo de ta commande et venir en chercher une bouteil ici :p
 
Ahahahah!!!

Je viens de voir la photo sur le Facebook de Chemical Guys avec un montage de la boite et la face à Twon... Manque rien dans boite selon eux pis la brosse est pas brisée. Photo prise de loin, mais ça l'air correct.
 
Juste dememe la la, t'aurais pu juste canceller le Diablo de ta commande et venir en chercher une bouteil ici :p
J'y ai pas pensé. Tu devrais mettre un lien dans ta signature parce que j'ai pas le réflexe de penser à ta boutique.

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Bon alors ce soir il y avait un boite de chemical guys qui m'attendait. Ça l'air que le message à été transmis à la bonne personne. Je suis quand même content d'avoir reçu mes items et encore plus content d'avoir reçu des items en surplus.

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Class!!!

@XtremeDip , c'est comme ça qu'on traite des clients. Actions speak louder than words.
Tu pourrais utiliser tes super power de mod pour éditer le titre du thread car je ne suis pas capable de le faire. Merci

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Ces comme ça qu'une bonne business handle les cas de problème. Pas comme Xtreme dip....
 
J'ai vécu ma première expérience avec CGC dernière et c'est sensiblement identique. Ils ont fait des erreurs dans ma commande et sa l'aura pris 3 autres envoie pour avoir la bonne commande. C'est un miracle d'être capable de les rejoindre au téléphone ou par courriel. Ils m'ont donner 2 bons produit en guise d'excuse. N'empêche que pour tout le trouble que sa donne, jai laisser des mauvais feed-back partout et jai contacter directement la maison mère en Californie.
 
J'ai commender 6' de tubing a essence chez mowers4u dernierement. J'ai recu 1'

Je leurs ai écrit et j'ai recu un 7' avec une lettre d'excuse écrite a la main. Ca c'est ce que j'appele du service!
 
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