Quick599
Well-known member
:squintfin:squintfin:squintfin
J'ai un Sony Xperia M4 Aqua d'environs 7 mois. Au début août il a commencé à avoir des problèmes de connexion au réseau cellulair et wifi. J'ai appelé Sony et ils m'ont fait utilise une application PC pour diagnostiqué le téléphone et éventuellement le remettre à zéro. Ca fonctionné de façon intermitente jusqu'à ce que le téléphone tombe dans une boucle sans fin de reboot.
J'ai appelé, ils ont décidé de le réparer. Je ship le téléphone. C'était supposé prendre deux semaines avant de recevoir mon téléphone chez moi réparé.
Ca fait un mois qu'il est chez Sony et il n'est toujours pas réparé. Ils attendent des pièces.
Ben oui toi... ca fait juste un mois et demi que je ne peux plus utiliser mon téléphone et ils ne peuvent pas me dire quand il sera réparé.
"Rappelez la semaine prochaine pour faire un suivi de la réparation"
ROFL
Je vais avoir une compensation pour tout ce temps sans avoir de téléphone? "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible"
Vous pouvez me transférer à une personne qui peut me donner des réponses? "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible"
Je veux parler à votre superviseur "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible".
Ca fait du bien! *tu*
J'ai un Sony Xperia M4 Aqua d'environs 7 mois. Au début août il a commencé à avoir des problèmes de connexion au réseau cellulair et wifi. J'ai appelé Sony et ils m'ont fait utilise une application PC pour diagnostiqué le téléphone et éventuellement le remettre à zéro. Ca fonctionné de façon intermitente jusqu'à ce que le téléphone tombe dans une boucle sans fin de reboot.
J'ai appelé, ils ont décidé de le réparer. Je ship le téléphone. C'était supposé prendre deux semaines avant de recevoir mon téléphone chez moi réparé.
Ca fait un mois qu'il est chez Sony et il n'est toujours pas réparé. Ils attendent des pièces.
Ben oui toi... ca fait juste un mois et demi que je ne peux plus utiliser mon téléphone et ils ne peuvent pas me dire quand il sera réparé.
"Rappelez la semaine prochaine pour faire un suivi de la réparation"
ROFL
Je vais avoir une compensation pour tout ce temps sans avoir de téléphone? "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible"
Vous pouvez me transférer à une personne qui peut me donner des réponses? "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible"
Je veux parler à votre superviseur "Notre centre de réparation fait tout son possible pour faire la réparation le plus rapidement possible".
Ca fait du bien! *tu*