Merci à tous pour vos réponses et petite mise à jour.
J'ai pris en considération que la voiture faisait un transfert de Toronto vers Ottawa pour jauger ma négociation. J'avais fait un dépôt avec ma carte de crédit par téléphone avec mon vendeur pour réserver la voiture. Mais j'avais bien dit à mon vendeur que je voulais le rencontrer en personne à 18:00 lundi (aujourd'hui) pour discuter de prix avant de signer quoi que se soit.
Je suis arrivé et l'une des premières choses qu'il a fait est de me montrer un contrat et me dit: "Salut! Tiens, tu as juste à signer ici!" Sans m'expliquer quoi que se soit... Je me suis dit que ça commence bien mal si tu essaies de me faire signer un contrat de vente finale en p'tite vite comme ça... Je lui ai signifié que je suis venu ici pour discuter de prix et que si on s'entend sur un prix, je signerai le contrat.
Il était avec un autre client (même si j'avais pris un RV avec lui il y a 3 jours). Il revient 5 minutes plus tard et il me dit que le dealer de Toronto ne lui a pas fait de cadeau et lui a vendu la GTI 2017 démo de 2 1XX km plein prix et qu'il m'a accordé tout les rabais possible.
Initialement, il m'offrait 2 227$ de moins que le PDSF d'une GTI 2017 neuve Autobahn 6M noire avec option cuir (PDSF: 35 965$ neuf, démo: 33 738$). Je lui dit de me baisser ça à 33 000$ flat, de monter mon trade-in de 500$ (qu'il me faisait à 18 500$ pour un Civic Si 2015 de 42 000km) avec un touch-up paint, lock nut inclu, 1 changement d'huile gratuit (j'ai dit que je pouvais être flex sur le changement d'huile) et que c'est done deal! Je ne pouvais plus bénéficier du 1 000$ de rabais au comptant de VW Canada, car le char n'est plus neuf.
Je considère que mon offre était un peu corsée, mais quand même raisonnable, mais je lui ai dit que je voulais un meilleur prix que ce que je peux avoir pour un neuf vu que son char est usagé. Je lui ai dit que si à ce prix ça ne marche pas, je ne lui en tiendrai pas rigueur ni à lui, ni au directeur. J’attendrai simplement le modèle 2018 en septembre et qu'il ne me perdrait pas nécessairement comme client étant convaincu par la conduite d'une GTI.
Son directeur vient me voir en ne se présentant à peine à moi et me poses quelques questions à savoir sur quoi ça l'accroche. Je lui explique et il revient me voir quelques minutes plus tard en me faisant un offre final de 33 238$ sur la GTI + augmentation de 500$ en trade-in sur ma voiture (mon plan A étant de faire une vente d’accommodation, plan B étant un échange au dealer). Il me dit que si je fais une vente d’accommodation, il applique le 500$ de rabais sur le prix de son démo (dans un tel cas, il dépasse mes attentes, mais si je ne réussi pas à vendre ma voiture en accommodation, on revient à case départ).
La négociation a achoppée, mais là où que c'est décevant c'est qu'il a quitté le bureau en me disant à peine bonne soirée... Le tout sans poignée de mains et sans me transférer à son vendeur pour discuter du modèle 2018, pour peut-être même en réserver une à l'avance pour l'automne.
Disons que j'ai quitté le bureau avec un goût très amer du service à clientèle de ce concessionnaire même si desfois sa l'arrive des négos qui n'aboutissent pas du premier coup. Personnellement, cet automne je me déplacerai à MTL voir des concessions VW pour le modèle 2018.
J'ai pris en considération que la voiture faisait un transfert de Toronto vers Ottawa pour jauger ma négociation. J'avais fait un dépôt avec ma carte de crédit par téléphone avec mon vendeur pour réserver la voiture. Mais j'avais bien dit à mon vendeur que je voulais le rencontrer en personne à 18:00 lundi (aujourd'hui) pour discuter de prix avant de signer quoi que se soit.
Je suis arrivé et l'une des premières choses qu'il a fait est de me montrer un contrat et me dit: "Salut! Tiens, tu as juste à signer ici!" Sans m'expliquer quoi que se soit... Je me suis dit que ça commence bien mal si tu essaies de me faire signer un contrat de vente finale en p'tite vite comme ça... Je lui ai signifié que je suis venu ici pour discuter de prix et que si on s'entend sur un prix, je signerai le contrat.
Il était avec un autre client (même si j'avais pris un RV avec lui il y a 3 jours). Il revient 5 minutes plus tard et il me dit que le dealer de Toronto ne lui a pas fait de cadeau et lui a vendu la GTI 2017 démo de 2 1XX km plein prix et qu'il m'a accordé tout les rabais possible.
Initialement, il m'offrait 2 227$ de moins que le PDSF d'une GTI 2017 neuve Autobahn 6M noire avec option cuir (PDSF: 35 965$ neuf, démo: 33 738$). Je lui dit de me baisser ça à 33 000$ flat, de monter mon trade-in de 500$ (qu'il me faisait à 18 500$ pour un Civic Si 2015 de 42 000km) avec un touch-up paint, lock nut inclu, 1 changement d'huile gratuit (j'ai dit que je pouvais être flex sur le changement d'huile) et que c'est done deal! Je ne pouvais plus bénéficier du 1 000$ de rabais au comptant de VW Canada, car le char n'est plus neuf.
Je considère que mon offre était un peu corsée, mais quand même raisonnable, mais je lui ai dit que je voulais un meilleur prix que ce que je peux avoir pour un neuf vu que son char est usagé. Je lui ai dit que si à ce prix ça ne marche pas, je ne lui en tiendrai pas rigueur ni à lui, ni au directeur. J’attendrai simplement le modèle 2018 en septembre et qu'il ne me perdrait pas nécessairement comme client étant convaincu par la conduite d'une GTI.
Son directeur vient me voir en ne se présentant à peine à moi et me poses quelques questions à savoir sur quoi ça l'accroche. Je lui explique et il revient me voir quelques minutes plus tard en me faisant un offre final de 33 238$ sur la GTI + augmentation de 500$ en trade-in sur ma voiture (mon plan A étant de faire une vente d’accommodation, plan B étant un échange au dealer). Il me dit que si je fais une vente d’accommodation, il applique le 500$ de rabais sur le prix de son démo (dans un tel cas, il dépasse mes attentes, mais si je ne réussi pas à vendre ma voiture en accommodation, on revient à case départ).
La négociation a achoppée, mais là où que c'est décevant c'est qu'il a quitté le bureau en me disant à peine bonne soirée... Le tout sans poignée de mains et sans me transférer à son vendeur pour discuter du modèle 2018, pour peut-être même en réserver une à l'avance pour l'automne.
Disons que j'ai quitté le bureau avec un goût très amer du service à clientèle de ce concessionnaire même si desfois sa l'arrive des négos qui n'aboutissent pas du premier coup. Personnellement, cet automne je me déplacerai à MTL voir des concessions VW pour le modèle 2018.