tharoux
Member
Besoin de votre input, j'ai comme l'impression que le dealer tente de m'en passer une...
J'ai acheté un véhicule neuf en Avril 2016, et par le fait même, une garantie prolongée qui faisait passer tous ce qui est mécanique de 3ans/60K kilo a 7ans/100K kilo.
Mon char a été scrappé en Janvier 2018. Les assurances ont payés le prix d'achat avec la valeur à neuf, et je me suis tourné vers le dealer pour me faire rembourser la garantie prolongée.
Selon le contrat, j'y ai droit, puisque perte totale.
Selon l'appel que je viens de recevoir du dealer Ford ce matin, j'ai pas droit à quoi que ce soit puisqu'il y a déjà réparation sous garantie de ma voiture qui a coûté plus cher que le 1700+tx payé pour la dite garantie.
Les réparations concernaient le toit ouvrant qui coulait du à un défaut de fabrication lors de l'assemblage (soudure non complète) et qui a été remplacé complètement.
Est-ce que c'est comme ca que ca marche vraiment ???
J'ai acheté un véhicule neuf en Avril 2016, et par le fait même, une garantie prolongée qui faisait passer tous ce qui est mécanique de 3ans/60K kilo a 7ans/100K kilo.
Mon char a été scrappé en Janvier 2018. Les assurances ont payés le prix d'achat avec la valeur à neuf, et je me suis tourné vers le dealer pour me faire rembourser la garantie prolongée.
Selon le contrat, j'y ai droit, puisque perte totale.
Selon l'appel que je viens de recevoir du dealer Ford ce matin, j'ai pas droit à quoi que ce soit puisqu'il y a déjà réparation sous garantie de ma voiture qui a coûté plus cher que le 1700+tx payé pour la dite garantie.
Les réparations concernaient le toit ouvrant qui coulait du à un défaut de fabrication lors de l'assemblage (soudure non complète) et qui a été remplacé complètement.
Est-ce que c'est comme ca que ca marche vraiment ???