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Discussion: Desjardins

  1. #1
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    Desjardins

    Estti qui a des maire de banlieu qui se cherche dla job.

    http://www.lapresse.ca/actualites/20...desjardins.php


    Une récente vague de fermetures de guichets automatiques et de comptoirs Desjardins dans plusieurs villages en région provoque une levée de boucliers de la part d'élus locaux, qui craignent des effets dévastateurs sur les petites localités.


    «Ils vont tuer des villages, ça va faire ben mal», dénonce Denis Légaré, maire de Notre-Dame-de-la-Salette, en Outaouais.

    Les craintes sont les mêmes dans le Bas-Saint-Laurent, dans les Bois-Francs et ailleurs au Québec, où des élus et des citoyens ont fait circuler des pétitions, offert d'organiser des soupers-spaghetti pour financer l'achat de nouveaux guichets, ou proposé que les ristournes servent à maintenir les services locaux.

    Partout, les caisses locales ont rejeté ces solutions.


    «On a proposé que la municipalité paie pour le guichet, qui coûte 75 000 $, selon ce que la caisse nous a dit. Mais ils nous ont répondu que ça ne se faisait pas», affirme M. Légaré.

    Les maires des villages touchés estiment que Desjardins, en tant que coopérative, devrait se préoccuper des besoins de ses membres tout autant que des impératifs financiers. «C'est comme si les particularités des régions ne comptaient pas pour les hautes instances à Montréal», s'indigne Louis-Georges Simard, maire de Rivière-Ouelle, dans le Bas-Saint-Laurent.




    La grogne se manifeste de la même façon dans plusieurs régions, bien qu'il n'y ait pas de mouvement concerté des élus dans l'ensemble du Québec.

    «On cherche des solutions»

    L'institution financière répond qu'elle n'a pas le choix de s'adapter à la diminution de l'utilisation des guichets automatiques et des services au comptoir, à mesure que les clients se tournent vers les services en ligne : aujourd'hui, seulement 2% des transactions sont faites dans des points de service et 7% au guichet, tandis que 49% des transactions sont faites en ligne.

    Mais le président du Mouvement Desjardins, Guy Cormier, a semblé hier, pour la première fois, montrer une plus grande ouverture aux compromis. «On cherche des solutions», a-t-il affirmé en entrevue au Soleil. Par exemple : «Est-ce que le guichet pourrait être installé à l'hôtel de ville? Est-ce qu'on pourrait partager un employé de l'hôtel de ville et de la caisse? Durant la semaine, elle pourrait travailler un certain nombre d'heures pour la Ville et un autre nombre d'heures pour la caisse», a-t-il évoqué comme pistes.

    Aucun élu à qui nous avons parlé hier n'était au courant de ces solutions évoquées par M. Cormier. D'ailleurs, à Rivière-Ouelle et à Notre-Dame-de-la-Salette, les guichets Desjardins sont déjà installés dans les locaux municipaux, ce qui n'a pas empêché les caisses locales d'annoncer leur disparition. Même si Notre-Dame-de-la-Salette n'exige aucun loyer à Desjardins.

    Machines nouvelles et plus rares

    Les retraits annoncés de guichets automatiques sont liés au déploiement de nouveaux appareils par les caisses Desjardins à partir de l'automne. Les appareils offriront de nouvelles fonctionnalités, comme le dépôt sans enveloppe et l'écran tactile.

    Or, plutôt que d'investir des milliers de dollars dans l'installation de nouvelles machines, plusieurs caisses préfèrent les retirer de certaines localités, estimant qu'elles ne sont pas assez utilisées.

    Combien doit-il y avoir de transactions pour qu'un guichet soit conservé? Les dirigeants de Desjardins refusent de donner des chiffres à ce sujet, expliquant que les caisses doivent aussi tenir compte de la proximité d'autres points de service et du profil de leurs membres.

    «C'est du cas par cas, souligne Marc Villeneuve, vice-président pour le Bas-Saint-Laurent, la Gaspésie et les Îles-de-la-Madeleine. Les décisions ne sont pas prises de gaieté de coeur par les caisses.»

    Les élus municipaux se sont fait dire qu'il fallait environ 6000 transactions par mois pour qu'un guichet soit rentable pour Desjardins.

    À Kamouraska, par exemple, même en saison touristique, le guichet enregistre 3800 transactions par mois. À Rivière-Ouelle, 1800. À Ripon, en Outaouais, 3000. À Notre-Dame-de-la-Salette, 2500. À Ham-Nord, 2000.

    Pour de si petites localités, un tel nombre de transactions n'est pas négligeable, mais ça ne semble pas suffisant pour justifier l'investissement pour un guichet de nouvelle génération.

    À Ham-Nord, un village de 850 habitants des Bois-Francs, les élus ont lancé une pétition, à la demande de citoyens mécontents. Avec quatre municipalités des environs, ils ont recueilli 1200 signatures. «Mais les dirigeants de la caisse nous ont dit qu'ils n'étaient pas prêts à reconsidérer leur décision», se désole le maire François Marcotte, qui craint l'impact économique de ce geste.

    «Nous sommes un petit centre régional, alors les gens des villages des environs, quand ils viennent à la caisse, ils vont aussi faire des achats au garage, à la coop, à la quincaillerie. Là, ils vont aller 30 kilomètres plus loin à Victoriaville, Disraeli ou Asbestos, et nos commerces locaux vont en souffrir.»

    Destitution et fermetures de comptes

    À Ripon, le président de la Coopérative de Solidarité Place du Marché, Vincent Ouellette-Destroismaisons, est tellement en furie contre le conseil d'administration de la Caisse Desjardins de la Petite-Nation qu'il a entrepris des démarches pour demander sa destitution.

    Il déplore la fermeture «sauvage» du guichet automatique, en décembre dernier, alors que les membres n'avaient pas été informés, trois jours avant la tenue du marché de Noël, où presque toutes les transactions se font en argent comptant avec les producteurs et artisans locaux venus vendre leurs produits.

    «Ils ont seulement envoyé un dépliant pour dire aux gens d'aller retirer de l'argent à la caisse du village voisin quand ils iraient faire leurs achats. C'est une façon de dire aux commerçants de Ripon : votre village est mort!», s'exclame M. Ouellette-Destroismaisons.

    Desjardins a suggéré au marché de se procurer des terminaux permettant aux clients de payer avec une carte de débit et de retirer de l'argent comptant par la même occasion. Mais le marché, géré par des bénévoles, devrait avoir en tout temps des sommes importantes en sa possession, ce qui n'est pas possible, dit son président.

    Une pétition en ligne a recueilli plus de 2000 signatures pour forcer la tenue d'une assemblée générale extraordinaire de la caisse sur la disparition du guichet de Ripon. Cependant, les dirigeants ont affirmé qu'ils ne tiendraient pas de vote sur la question, ce qui a incité Vincent Ouellette-Destroismaisons à entreprendre des démarches pour la destitution du conseil d'administration.

    «Je suis moi-même président d'une coop, et il me semble qu'une coop doit travailler de concert avec ses membres, pas contre eux, dit-il. Si Desjardins est devenue une institution financière si solide, c'est parce qu'elle avait un monopole dans les régions, les gens ne se posaient pas de question quand ils ouvraient un compte, ils allaient chez Desjardins. Mais à la différence d'une entreprise privée, une coop a le devoir moral de desservir ses membres dans les régions où ça n'est pas nécessairement rentable.»

    «Le lien affectif de la population avec Desjardins est en train de se rompre», constate André Simard, maire de Saint-Roch-des-Aulnaies, où l'on a proposé, un peu de façon ironique, d'organiser des soupers-spaghetti pour aider Desjardins à financer l'installation d'un nouveau guichet.

    «On a l'impression que les caisses prennent leurs décisions en ne tenant compte que de la rentabilité», souligne Louis-Georges Simard, de Rivière-Ouelle.

    Pour protester, les municipalités de Notre-Dame-de-la-Salette, Ripon et Plaisance, dont les affaires financières sont entre les mains de Desjardins, ont l'intention de changer d'institution financière, confie Denis Légaré.

    Mesures d'accompagnement

    En réponse à ces critiques, le président du Mouvement Desjardins, Guy Cormier, a souligné hier que 30% des points de services sont dans des zones de moins de 2000 habitants, contre 2% pour les banques. Au Québec, Desjardins a presque autant de points de services que les banques, toutes enseignes confondues, ont de succursales.

    M. Cormier répondait aux questions des journalistes à l'occasion du dévoilement des résultats financiers de Desjardins, qui a déclaré des excédents de 2,15 milliards, en hausse de 21% par rapport à l'exercice précédent, et des revenus d'exploitation en hausse de 9%, à 15,4 milliards.

    Marc Villeneuve, vice-président pour le Bas-Saint-Laurent, la Gaspésie et les Îles-de-la-Madeleine, évoque des mesures d'accompagnement mises en place dans les secteurs où les services sont coupés, allant jusqu'à l'offre de transport gratuit pour les personnes qui doivent se rendre à un point de service de Desjardins dans une autre localité.

    «Les mesures d'accompagnement proposées par Desjardins, les citoyens appellent ça des soins palliatifs», laisse tomber Louis-Georges Simard, de Rivière-Ouelle, dépité. «On tente par tous les moyens de revitaliser nos régions, mais on se sent abandonnés avec des décisions comme ça.»

    Quelques fermetures annoncées récemment


    Région de Kamouraska

    Guichets ferment le 5 mars 2018 à :


    •Kamouraska
    •Rivière-Ouelle
    •Saint-Roch-des-Aulnaies
    •Mont-Carmel
    Centres de services ferment le 5 mars 2018 à :


    •Saint-André-de-Kamouraska
    •Saint-Denis-de-la-Bouteillerie
    •Saint-Philippe-de-Néri
    •Sainte-Louise


    Région de l'Outaouais

    Guichet fermé le 6 décembre 2017 à :


    •Ripon


    Guichets ferment en août 2018 à :


    •Notre-Dame-de-la-Salette
    •Plaisance


    Région des Bois-Francs

    Guichets ferment en novembre 2018 à :


    •Ham-Nord
    •Saint-Albert
    •Sainte-Clotilde-de-Horton


    Région de Matane

    Centres de services ferment le 9 mars 2018 à :


    •Saint-Adelme
    •Saint-René-de-Matane
    •Sainte-Félicité (septembre 2018)
    Région de Trois-Pistoles

    Centre de services fermé le 1er janvier 2018 à :


    •Saint-Simon


    Région de l'Abitibi-Témiscamingue

    Centres de services fermés le 6 octobre 2017 à :


    •Beaudry
    •Mont-Brun


    Les village ont tu besoins d'argent liquide tant que ca? Pourquoi il vont mourrir sans guichet? D'apres moi son plus en train de me dire que leur economie local roule au noir.

    Desjardins avait beaucoup trop de succursale lol

    Je reste en campagne et je me rappelle pas la derniere fois jai été au guichet. (jsuis avec rbc tho ya encore moins de succursale).

    Meme les petit commercant peuvent acheter la petite Bébelle "Square" qui accepte nimporte quelle carte sur un cellulaire asteur.

    Évolue ou creve?
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  2. #2
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    Beaucoup de personnes qui ont au dessus de genre 65 ans ont de la difficultés à faire leurs transaction sur internet, surtout en région. Ils font tout au guichet, ce qui leur a demandé déjà de l'énergie quand ils ont fermé les comptoirs.

    Oui ils ont juste à apprendre les vieux, mais c'est pas aussi simple que ça. Les guichet sont à disparaitre, mais les boomer qui ont connu la télé en noir et blanc sont peut être pas équipé pour ça. Nous on l'est, la génération qui est "né avec un computer dans les mains".

  3. #3
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    quand ton village ne tient qu'à un guichet bancaire... lol

  4. #4
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    Le trouble de pas avoir de guichets c'est le fait de ne pas pouvoir sortir du bon vieux cash quand t'en as besoin.

    Exemple la Banque Laurentienne qui a decide de fermer une beurreeee de succursales a travers le quebec pis qui ont enleve les guichets automatiques aussi, donc pour aller me sortir 40$ faut j'aille retontir a Vaudreuil ou dans le West Island.
    I yelled "cow!" to a lady on a bicycle. She gave me the finger while she kept pedaling and plowed into a cow.

    I tried...

  5. #5
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    Beaucoup de personnes qui ont au dessus de genre 65 ans ont de la difficultés à faire leurs transaction sur internet, surtout en région. Ils font tout au guichet, ce qui leur a demandé déjà de l'énergie quand ils ont fermé les comptoirs.

    Oui ils ont juste à apprendre les vieux, mais c'est pas aussi simple que ça. Les guichet sont à disparaitre, mais les boomer qui ont connu la télé en noir et blanc sont peut être pas équipé pour ça. Nous on l'est, la génération qui est "né avec un computer dans les mains".
    J'ai lu qq'part v'la une coupe d'années que 50% du cash dans Desjardins viens de personnes de 60 ans et plus... Desjardins a beaucoup de misère a rajeunir sa clientèle. Fini le beau temps ou tout les jeunes d’ecole primaire avait une tite envelloppe a toute les semaines avec du change dedans a deposer, pour ceux qui se rappel de ce temps-la.

    Pendant des décennies Desjardins on fait de la pub comme quoi ils était la Caisse du petit peuple, la pour le ptit monde, la pour les ruraux… pis la y veulent tirer la plug parce que c’est pus assez rentable pour eux.

    Ca me surprends qu’il y ai pas une grosse banque Canadienne genre RBC ou Toronto Dominion qui se garoche la dessus. Pour eux, c’est du ptit change un guichet complet(retrait et depot) et ça enlèverais un tas de client a Desjardins en milieu rural.
    You want to race with THAT?!?!?!?

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  7. #6
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    Les vieux qui vont au comptoir pour retirer 20$ et en profiter pour conter à la caissière que leur petit fils est venu la fin de semaine derniere

    caaaaliiiisssss
    Citation Envoyé par !Xobile Voir le message
    Just shut the fuck up and post hot bitches....
    Citation Envoyé par SimZx3KGT Voir le message
    crotte toton foufounne hihiihi

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  9. #7
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    Aucune raison de faire affaire avec Desjardins sauf si tu es Pekiste et/ou sur le BS anyway.
    "J’ai une hantise pour les Arabes, pour la culture arabique, maghrébine, pour moi, ce sont des peuples profondément tarés" - Doc Mailloux

  10. #8
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    Citation Envoyé par Riffo Voir le message
    Aucune raison de faire affaire avec Desjardins sauf si tu es Pekiste et/ou sur le BS anyway.
    pas mal ce que je pense aussi.

    Je suis allé une fois pour la job dans une caisse desjardins. Disons que les clients c'est pas l'élite de la société.
    Citation Envoyé par !Xobile Voir le message
    Just shut the fuck up and post hot bitches....
    Citation Envoyé par SimZx3KGT Voir le message
    crotte toton foufounne hihiihi

  11. #9
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    La raison que tu veux du cash est que tu crois au cash. Ça fait 2 semaines que traine le même 40$ en comptant dans mes poches parce que j'utilise ma carte de crédit / paypass / flash / android pay. Les caissières à mon Metro et IGA me permettent de retirer du cash sans frais. Tu vas à l'épicerie au moins 1x par semaine, tu retires le cash que tu as besoin et that's it. Les vieux ne sont pas familiers car ils ne veulent pas apprendre et sortir de leurs vieilles habitudes.

  12. #10
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    Citation Envoyé par Jeremi01 Voir le message
    quand ton village ne tient qu'à un guichet bancaire... lol
    La gang de Ginettes et Jean-Guys en region a besoin de change pour payer le laitier
    "J’ai une hantise pour les Arabes, pour la culture arabique, maghrébine, pour moi, ce sont des peuples profondément tarés" - Doc Mailloux

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  14. #11
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    pas mal ce que je pense aussi.

    Je suis allé une fois pour la job dans une caisse desjardins. Disons que les clients c'est pas l'élite de la société.
    En région t'avait pas le choix, il y avait juste ça. Maintenant qu'il y en aura plus de guichet, les gens vont sûrement sortir de Desjardins. C'est de la caliss de marde anyway comme caisse.

  15. #12
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    Une coopérative sa existe pour ses membres et non pas pour les profits. Il n'y aucune raison que Desjardins ne pourrais pas avoir 2 modèles de guichets, un pour les grands centres et un moins coûteux pour le monde rural. Je ne suis pas client avec Desjardins, mais je suis quand même très déçu de leur comportement qui s'apparente beaucoup plus à ce que l'on verrai d'une grande banque. Je ne dis pas que Desjardins devrais saigné toute ses ristournes pour supporter le monde rural, mais un moment donné tu ne peux pas non plus fermer la porte comme sa et créer une hémorragie de clients qui vont aller ailleurs, parce que les autres banques elles aussi on des applications mobiles.

  16. #13
    Avatar de lord_galathon
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    La raison que tu veux du cash est que tu crois au cash. Ça fait 2 semaines que traine le même 40$ en comptant dans mes poches parce que j'utilise ma carte de crédit / paypass / flash / android pay. Les caissières à mon Metro et IGA me permettent de retirer du cash sans frais. Tu vas à l'épicerie au moins 1x par semaine, tu retires le cash que tu as besoin et that's it. Les vieux ne sont pas familiers car ils ne veulent pas apprendre et sortir de leurs vieilles habitudes.
    Tu presumes que tout le monde garde son cash dans le meme compte duquel ils font l'epicerie.

    Aussi t'essaieras de sortir 400$ voir la face plein de piercings que la caissiere du IGA va te faire.
    I yelled "cow!" to a lady on a bicycle. She gave me the finger while she kept pedaling and plowed into a cow.

    I tried...

  17. #14
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    lol y'ont yinke a utiliser des bitcoins

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  19. #15
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    Citation Envoyé par Riffo Voir le message
    Aucune raison de faire affaire avec Desjardins sauf si tu es Pekiste et/ou sur le BS anyway.
    Federaliste avec une bonne job checking in.

    Pour le moment, parce que je check de fond en comble a toute les 2 ans ou renouvellement hypotheque, c'est Desjardins qui m'offrais le plus(ou qui me coutais le moins...). Autant en zero frais de compte, bas taux, MC World Elite et mes assurances sont avec La Personnelle(appartient a Desjardins), ce qui me donne des ristourne supplémentaire + rabais sur assurances maison/auto/moto/VTT.

    J'ai du negocier un peu pour tout ca mais ca a valu la peine. Cet automne je vais etre du pour toute reverifier de A-Z justement.

    Edit: Par contre y sont completement a coté de la track pour ma fille de 20 ans... ca en est meme pas drole.
    You want to race with THAT?!?!?!?

  20. #16
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    Je suis un peu de la vieille école. J'aime bien toujours avoir un certain montant cash sur moi et je paye plus souvent de cette façon qu'avec mes cartes. Btw je suis avec Desjardins, j'ai pas 65 ans, je suis dans la trentaine, je suis pas péquiste et pas sur le b.s. lol

    Pourquoi je garde mes vieilles habitudes ? Aucune calice d'idée.

  21. #17
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    moi ce qui me choque cest leur conclusion:

    On a pu de guichet le village va fermer. Crime vraiment tout le village roule sur l'argent liquide? Bitch please. Tu tink ton char, prend ta carte, tu va au magasin general, prend ta carte. Le laitier, ca fait longtemp qui vient pu. Le journal, tu le paye avec un cheque a fin du mois. Ton petit fils t'appel pour avoir 100$? ben tu peux pas ya pas de guichet (profit)

    En 2018 les gens vieillissant quitte les villages, c'est les jeune qui retourne peuplé les régions. Les jeunes vont presque plus au guichet.

    Je trouve qu'il brule beaucoup de temps pour tenter de stopper levolution lol. Vouloir la destitution du conseil d'administration jtrouve ca intense.
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  22. #18
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    Citation Envoyé par Red96EK Voir le message
    J'ai lu qq'part v'la une coupe d'années que 50% du cash dans Desjardins viens de personnes de 60 ans et plus... Desjardins a beaucoup de misère a rajeunir sa clientèle. Fini le beau temps ou tout les jeunes d’ecole primaire avait une tite envelloppe a toute les semaines avec du change dedans a deposer, pour ceux qui se rappel de ce temps-la.

    Pendant des décennies Desjardins on fait de la pub comme quoi ils était la Caisse du petit peuple, la pour le ptit monde, la pour les ruraux… pis la y veulent tirer la plug parce que c’est pus assez rentable pour eux.

    Ca me surprends qu’il y ai pas une grosse banque Canadienne genre RBC ou Toronto Dominion qui se garoche la dessus. Pour eux, c’est du ptit change un guichet complet(retrait et depot) et ça enlèverais un tas de client a Desjardins en milieu rural.
    Si c'est pas viable pour Desjardins, c'est pas viable pour aucune banque. Les banques sont la pour faire de l'argent et ne veulent pas de client avec un seul produit. ie compte bancaire. Ça veut tes REER, compte commercial, hypothèque, assurance, marge, prêt. Aller chercher cette clientèle sous le respirateur artificiel, c'est pas un plan d'avenir.

  23. #19
    Avatar de SimZx3KGT
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    Citation Envoyé par V8-4ever Voir le message
    Je suis un peu de la vieille école. J'aime bien toujours avoir un certain montant cash sur moi et je paye plus souvent de cette façon qu'avec mes cartes. Btw je suis avec Desjardins, j'ai pas 65 ans, je suis dans la trentaine, je suis pas péquiste et pas sur le b.s. lol

    Pourquoi je garde mes vieilles habitudes ? Aucune calice d'idée.
    le monde vote libéral non-stop en se fiant sur les même valeur que toi. Pour aucune calice d'idée.
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  24. #20
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    Citation Envoyé par SimZx3KGT Voir le message
    le monde vote libéral non-stop en se fiant sur les même valeur que toi. Pour aucune calice d'idée.
    J'ai tellement facepalm quand j'ai vu le nombre de monde sur facebook s'exciter pour une fille qu'ils connaissent qui se présente pour le PLQ.

    Ça vote pour elle juste parce que "ja connais!". Le même monde qui chialent sans cesse sur le PLQ, mais s'pa grave y'a connaissent!
    Citation Envoyé par !Xobile Voir le message
    Just shut the fuck up and post hot bitches....
    Citation Envoyé par SimZx3KGT Voir le message
    crotte toton foufounne hihiihi

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