Page 1 sur 3 123 DernièreDernière
Affichage des résultats 1 à 20 sur 45

Discussion: Bell - Pratiques prédatoires

  1. #1
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    KTM pleiades
    Messages
    9 357
    Likes (Given)
    1490
    Likes (Received)
    2126

    Bell - Pratiques prédatoires

    Mon père viens de se faire vendre un upgrade d'internet de 15mbit a 1500mbit par un vendeur peu scrupuleux.

    Parce qu'apparamment le bonhomme à retraite ce qu'il avait besoin c'était pas de 10fois plus rapide, mais 100x plus rapide...
    Ça va vraiment l'aidé a écouter du youtube/netflix en 1080p sur son bidule wifi 802.11n pendant que ma mere est sur pinterest sur le ipad...

    Le fibe 150 ça aurait été en masse... mais non, clairement faut vendre le forfait a $115 par mois...

    Une fois que je vais l'avoir convaincu de piler sur son orgeuil et de rappeler pour un forfait plus raisonable, j'fais quoi?
    Une plainte a bell?

    Est-ce que c'est le genre d'affaire qui intéresse le CRTC?


  2. #2
    Avatar de Rice.Rockets
    Pure Baller

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    mars 2009
    Localisation
    Montreal Ouest
    Car:
    Ford Mustang GT
    Messages
    4 015
    Likes (Given)
    64
    Likes (Received)
    652
    Citation Envoyé par kahos Voir le message
    Mon père viens de se faire vendre un upgrade d'internet de 15mbit a 1500mbit par un vendeur peu scrupuleux.

    Parce qu'apparamment le bonhomme à retraite ce qu'il avait besoin c'était pas de 10fois plus rapide, mais 100x plus rapide...
    Ça va vraiment l'aidé a écouter du youtube/netflix en 1080p sur son bidule wifi 802.11n pendant que ma mere est sur pinterest sur le ipad...

    Le fibe 150 ça aurait été en masse... mais non, clairement faut vendre le forfait a $115 par mois...

    Une fois que je vais l'avoir convaincu de piler sur son orgeuil et de rappeler pour un forfait plus raisonable, j'fais quoi?
    Une plainte a bell?

    Est-ce que c'est le genre d'affaire qui intéresse le CRTC?

    Vendeur: pas de loading sur youporn
    Ton pere: say no more, where do I sign?

  3. #3
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    KTM pleiades
    Messages
    9 357
    Likes (Given)
    1490
    Likes (Received)
    2126
    Citation Envoyé par Rice.Rockets Voir le message
    Vendeur: pas de loading sur youporn
    Ton pere: say no more, where do I sign?
    Ça fait beaucoup de mega-bittes ça!

  4. Likes D_Accord, sS-=Psycho=-Ss, John-117, Setak Liked this post
  5. #4
    Avatar de Mr Miagui
    Jet car pilot

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    mai 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    Toyota Tundra TRD
    Messages
    2 809
    Likes (Given)
    1483
    Likes (Received)
    1842
    Citation Envoyé par kahos Voir le message
    ...

    Une fois que je vais l'avoir convaincu de piler sur son orgeuil et de rappeler pour un forfait plus raisonable, j'fais quoi?
    Une plainte a bell?

    Est-ce que c'est le genre d'affaire qui intéresse le CRTC?
    -'' Oui bonjour Vidéotron ? J'aurais besoin d'information sur vos forfaits internets.

    -'' Qu'est-ce que je fais comme usage ? Un peu de pornhub, pinteress''
    Tundra TRD 2016

  6. #5
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    KTM pleiades
    Messages
    9 357
    Likes (Given)
    1490
    Likes (Received)
    2126
    Citation Envoyé par Mr Miagui Voir le message
    -'' Oui bonjour Vidéotron ? J'aurais besoin d'information sur vos forfaits internets.

    -'' Qu'est-ce que je fais comme usage ? Un peu de pornhub, pinteress''
    lol. Il est tellement pas flexible qu'il prefererait payer plus cher que d'apprendre le layout de la telecommande / du set up box de videotron pour la TV..

    Serieusement, c'est meme pas une option de switcher. J'trouve juste sa vraiment crasse comme upsell.

  7. #6
    Legacy Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    juin 2003
    Localisation
    Saint-Zotique
    Car:
    Honda Civic
    Messages
    5 856
    Likes (Given)
    695
    Likes (Received)
    408
    Citation Envoyé par kahos Voir le message
    lol. Il est tellement pas flexible qu'il prefererait payer plus cher que d'apprendre le layout de la telecommande / du set up box de videotron pour la TV..

    Serieusement, c'est meme pas une option de switcher. J'trouve juste sa vraiment crasse comme upsell.
    bah, c surement meme pas un gars qui travail pour bell, c des vendeurs de forfait. lui y'a surement une prime plus interessante a vendre ce forfait la, alors c celui la qu'il pousse, ca fais un plus gros upsell. serais encore plus drole que y'a une encore plus grosse prime si il vend un gros forfait illimite a quelqun qui avait un petit forfait et utilisait 30gigs, comme ca bell sont garanti d'en avoir le max pour leur argent.
    Posted By TheGreatOne

    Anyways I know sex can get messy but I'd prefer it didn't look like I was playing Mortal Kombat or something.

  8. #7
    Avatar de Setak
    Forum God

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    octobre 2005
    Localisation
    L'Assomption
    Car:
    Volkswagen Sportwagen awd
    Messages
    30 558
    Likes (Given)
    15943
    Likes (Received)
    7630
    Tu pense que Vidéotron ferai pas pareil ? Lol

    Envoyé de mon CLT-L04 en utilisant Tapatalk
    Citation Envoyé par DannyITR Voir le message
    Il est difficile de construire une Honda Civic unique en 2015, mais Alex a bien accompli ce fait. Avec un drôle de nom (ghetto_EK) Alex nous a fait sourire chaque fois

    Citation Envoyé par ggti Voir le message
    Moi faut dire que j'ai un Cockapoo comme chien et que si tu traduit sa en français sa donne: graine a caca
    Citation Envoyé par ladyboys Voir le message
    genre sur une échelle de 0 à Alain je ressens 8

  9. Likes lord_galathon Liked this post
  10. #8
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    KTM pleiades
    Messages
    9 357
    Likes (Given)
    1490
    Likes (Received)
    2126
    Citation Envoyé par Jumpncrash Voir le message
    bah, c surement meme pas un gars qui travail pour bell, c des vendeurs de forfait. lui y'a surement une prime plus interessante a vendre ce forfait la, alors c celui la qu'il pousse, ca fais un plus gros upsell. serais encore plus drole que y'a une encore plus grosse prime si il vend un gros forfait illimite a quelqun qui avait un petit forfait et utilisait 30gigs, comme ca bell sont garanti d'en avoir le max pour leur argent.
    C'est clair. Tu fais pas d'argent a re-filer des économies a quelqu'un qui payait deja trop cher. Son "upgrade" c'est juste 10$ de plus par mois pendant la periode de rabais promotionnels ($35 de plus dans 2 ans)

    Netflix / Youtube en 4k t'as juste besoin de 20/25mbit. C'est pas comme si il allait rouler 75 streams en meme temps...

    J'ai juste 175mbit à maison et c'est en masse.

  11. #9
    Avatar de Dragster
    Legacy Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    février 2003
    Localisation
    Dubai
    Car:
    Lamborghini Diablo Sv
    Messages
    11 151
    Likes (Given)
    3361
    Likes (Received)
    1750
    Ces tout de meme ton pere qui a pas dit non. bell la pas obliger a decider. A moins qui a 90 ans est alzeiheimer ces ben legit.
    Citation Envoyé par altivec Voir le message
    J'me suis retiré, j'ai enlevé la capote, j'ai tassé le gars de la et j'lui ai jizzé ça dans face et j'ai dis tien v'la crémage pour le gâteau d'mariage moi j'décriss.

  12. #10
    Legacy Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    décembre 2004
    Localisation
    Laval
    Car:
    Toyota Corolla
    Messages
    31 418
    Likes (Given)
    1508
    Likes (Received)
    5595
    fak y paye quoi? 115 au lieu de 100? 80?
    Official driver of the EXEKUTOR bandwagon

    Citation Envoyé par theoutsider Voir le message
    Scottie 2lo lol...Une petite fille avec deux diamants aux oreilles et des vneck...Criss tu mets tu des g string aussI?

  13. #11
    Avatar de dan666
    12000 RPM

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    mars 2004
    Localisation
    Brossard
    Car:
    Mercedes-Benz Bcp trop
    Messages
    1 332
    Likes (Given)
    50
    Likes (Received)
    189
    Mon dieu que je réalise à quelle point je suis un homme occupé dans la vie quand je vois que le monde ont le temps de ce battre pour ce genre de chose…

    Le vendeur a bien fait ca job c’est ton père qui est pas à ses affaires.
    -Nissan 400z 2022 (en commande)
    -Corvette lt1 1993 40ieme 6 speed (summer)
    -integra g2 1991 sedan 5 speed (projet)
    -Chrysler 200 2016 v6 (daily #1)
    -Kia sorento 2012 6 speed (daily #2)
    -Ford focus 2 portes 2008 5 speed (daily #3)
    -kawasaki z900 2019

  14. Likes Dragster, Mathhhh Liked this post
  15. #12
    Avatar de lord_galathon
    Forum God

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    avril 2007
    Localisation
    L'Île-Perrot
    Car:
    Toyota Beige Corolla
    Messages
    38 003
    Likes (Given)
    20225
    Likes (Received)
    12185
    Citation Envoyé par Setak Voir le message
    Tu pense que Vidéotron ferai pas pareil ? Lol

    Envoyé de mon CLT-L04 en utilisant Tapatalk
    This lol ^^^

    Ma mere a un moment donne j'arrive chez elle, elle ecoute la TV. On jase et elle commence a changer de poste entre 3-4 postes je lui demande c'est quoi elle ecoute et elle me dit qu'elle ecoute juste la TV Italienne (Telemundo? Whatever) Zeste et Animal Planet. Je regarde son forfait elle a un forfait "La Totale" avec 225 postes incluant toutes les chaines payantes classiques - Super Ecran et THE MOVIE CHANNEL tous les postes americains CBS/NBC/ABC/FOX.

    Ma mere parle pas Anglais.

    Je lui dis montre moi donc ta facture de Videotron.

    Elle payait 185$/mois pour son "Cable" son telephone et Internet 15/5 avec 50Gb de data qu'elle bustait tous les mois donc elle payait en plus de l'excedentaire.

    J'ai immediatement pris le telephone et apres une courte conversation ou le gars de Videotron (qui semblait etre au Zimbabwé...) paraissait gêné de la situation on a baisse ses canaux au minimum + ses 5 postes a la carte, et mis un Internet illimité pour qu'elle paie maintenant en bas de 100$/mois incluant le telephone.

    Faut vraiment les surveiller les tabarnak. Bell, Videotron, peu importe sont tous pareil - un vendeur c'est un vendeur.
    I yelled "cow!" to a lady on a bicycle. She gave me the finger while she kept pedaling and plowed into a cow.

    I tried...

  16. #13
    Avatar de Mtl Racing
    Jet car pilot

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2007
    Localisation
    Québec
    Car:
    No vehicle N/A
    Messages
    2 803
    Likes (Given)
    1395
    Likes (Received)
    1657
    Tu ne peux pas vraiment te retourner contre Bell pour l'ignorance de ton pere. C'est comme poursuivre McDonald parce-qu'ils ton rendu obèse.

    Mais Bell c'est quand même une des pire compagnie de rapaces qui existent. C'est des méchants crosseurs et c'est connu depuis longtemps.

    Un représentant de Bell est venu cogné chez nous il y a quelques années pour me vendre leurs produits et j'en revenait juste pas à quel point le gars était insistant. Si je n'était pas resté devant la porte il rentrait carrément chez moi. Pour qui décriss le gars j'ai pas eu le choix d'être bête avec parce-qu'il voulait vraiment rien comprendre.

    Ça vaut la peine d'écouter ça.

    https://youtube.com/watch?v=grU3esNMntU

  17. #14
    Avatar de oVeRdOsE
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    janvier 2005
    Localisation
    Pointe-Claire
    Car:
    Nissan ...
    Messages
    8 399
    Likes (Given)
    1892
    Likes (Received)
    2528
    Bell sont reconnu pour ça !

    Ma famille et au courant que si Bell les appels, avant de prendre une décision de m'appeler avant.

    Pour ma grand-meme qui est plus fragile, je suis le ''gérant'' de son compte, et c'est mon no de cell qui est là pour appeler.

  18. #15
    Avatar de Jeentonik
    Moderator

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    octobre 2008
    Localisation
    Montreal
    Car:
    Volkswagen Rabbit
    A.K.A:
    ExaudiMeam
    Messages
    10 062
    Likes (Given)
    540
    Likes (Received)
    4262
    Qu'est-ce que tu veux que le CRTC fasse avec ca exactement?

    Bell est une entreprise à but très hautement lucratif et ils sont des représentants pour vendre des produits. Ton père s'est fait suggérer d'upgrader son service actuel pour plus cher et il a accepté comme n'importe qui qui se fait solliciter pour se faire vendre quelque chose. A-t-il reçu le service offert? Oui. En avait-il vraiment besoin? Probablement que non, mais avait-il la possibilité de dire 'Non merci'? Oui
    Instagram @jeentonik

  19. #16
    Avatar de carotman
    Legacy Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2002
    Localisation
    Montreal
    Car:
    Honda Accord 89
    Messages
    6 617
    Likes (Given)
    1353
    Likes (Received)
    1605
    Pis moi de mon bord, je travaille de la maison pis j'ai un forfait 30/10 chez Fizz.

    Sérieusement, j'ai pas besoin de plus pour le moment, Quand je travaille, personne ne stream ben ben. J'ai une antenne pour la télé et NetFlix, c'est pas ça qui en demande ben ben.
    Pour les Honda Accord, ca se passe ICI!
    www.clubaccordquebec.com

  20. #17
    Senior Member

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    août 2004
    Localisation
    Québec
    Car:
    KTM pleiades
    Messages
    9 357
    Likes (Given)
    1490
    Likes (Received)
    2126
    Bah fondamentalement c’est une fausse représentation des services offert de dire qu’entre les options 3, 10, 33 et 100 fois plus rapide c’est la 100x plus rapide qui fit son use case.

    Il run pas 75 stream 4K la. Il en run même pas 1…

    C’est d’abuser de la confiance d’un client de 20+ ans de l’appeler pour lui en passer une petite vite de même.

    Short term gain pour le vendeur a commission mais ça reflète mal sur la cie IMO.

    C’est comme si l’aviseur commençais à mettre des michelin pilot sport cup sur des Corolla.

    Oui, c’est «*mieux*» mais ça frôle le ridicule quand même.

  21. Likes Ronin Liked this post
  22. #18
    Avatar de Setak
    Forum God

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    octobre 2005
    Localisation
    L'Assomption
    Car:
    Volkswagen Sportwagen awd
    Messages
    30 558
    Likes (Given)
    15943
    Likes (Received)
    7630
    Citation Envoyé par kahos Voir le message
    Bah fondamentalement c’est une fausse représentation des services offert de dire qu’entre les options 3, 10, 33 et 100 fois plus rapide c’est la 100x plus rapide qui fit son use case.

    Il run pas 75 stream 4K la. Il en run même pas 1…

    C’est d’abuser de la confiance d’un client de 20+ ans de l’appeler pour lui en passer une petite vite de même.

    Short term gain pour le vendeur a commission mais ça reflète mal sur la cie IMO.

    C’est comme si l’aviseur commençais à mettre des michelin pilot sport cup sur des Corolla.

    Oui, c’est «*mieux*» mais ça frôle le ridicule quand même.
    15 x 100 = 1500

    quess tu veux de plus ?
    Citation Envoyé par DannyITR Voir le message
    Il est difficile de construire une Honda Civic unique en 2015, mais Alex a bien accompli ce fait. Avec un drôle de nom (ghetto_EK) Alex nous a fait sourire chaque fois

    Citation Envoyé par ggti Voir le message
    Moi faut dire que j'ai un Cockapoo comme chien et que si tu traduit sa en français sa donne: graine a caca
    Citation Envoyé par ladyboys Voir le message
    genre sur une échelle de 0 à Alain je ressens 8

  23. #19
    Avatar de Broody
    Forum God

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    avril 2004
    Localisation
    Plateau-Mont-Royal
    Car:
    Toyota MR2 Turbo
    Messages
    30 529
    Likes (Given)
    1121
    Likes (Received)
    4205
    Citation Envoyé par Jeentonik Voir le message
    Qu'est-ce que tu veux que le CRTC fasse avec ca exactement?

    Bell est une entreprise à but très hautement lucratif et ils sont des représentants pour vendre des produits. Ton père s'est fait suggérer d'upgrader son service actuel pour plus cher et il a accepté comme n'importe qui qui se fait solliciter pour se faire vendre quelque chose. A-t-il reçu le service offert? Oui. En avait-il vraiment besoin? Probablement que non, mais avait-il la possibilité de dire 'Non merci'? Oui
    Quand même, il pourrait plaider la lésion subjective et/ou des représentations trompeuses selon ce qui a été dit par le vendeur.
    Eat, Sleep, Civic

  24. #20
    Avatar de -Mike-
    Premium

    Status
    Offline
    Date d'inscription
    septembre 2005
    Localisation
    Yukon
    Car:
    Lamborghini Ouendo
    A.K.A:
    Wilder
    Messages
    34 158
    Likes (Given)
    1406
    Likes (Received)
    11290
    C'Est quoi la différence de prix?

    Pcq souvent Bell a des promos et upgrade des forfaits pour plus vite au meme prix.

    Donc probablement qu'a la base il lui vendait un upgrade de disons, 2x la vitesse mais comme il est un bon client, il était éligible a avoir le 1gig pour le meme prix.


    Chez nous j'avais 40, il m'ont offert 400 pour genre 2$ de plus par mois et m'ont finalement donné l'internet 1 gig pour le prix de la 400, c'est a dire 2$ de plus que le 40
    La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute

Page 1 sur 3 123 DernièreDernière

Règles de messages

  • Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
  • Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
  • Vous ne pouvez pas modifier vos messages
  •