j'ai passé par le même processus il y a à peine 2 mois.
Appel TransUnion et Equifax. Demande une copie de ton dossier de crédit et ensuite appelle les banques et cartes de crédit où tu pourrais avoir eu des demandes. Va au poste de police faire un rapport de police. La police ne fera rien, mais tu prouves que tu as pris des démarches pour prouver que ces demandes ne proviennent pas de toi.
Je te conseille fortement de faire des double check voire des triple check après avoir appeler les compagnies de carte crédit ou banque pour s'assurer que tout est vraiment annulé.
Équifax et TransUnion prendront environ 3-4 semaines pour faire leur enquête et te confirmer que tout est revenu dans l'ordre. Par défaut, ils auront mis l'alerte fraude valide 6 ans dans ton dossier de crédit, mais valide qu'ils vont bien le mettre juste au cas. Malgré la situation, ne panique pas et reste calme et la collaboration va super bien aller. Demande aussi à ce que ta blonde ou femme appelle pour faire ajouter cette alerte. Vous aurez la conscience tranquille les 2.
Dans mon cas, je suspecte du vol de courrier car ma blonde a eu les mêmes demande dans les mêmes dates. Je m'en suis rendu compte parce que j'ai reçu les documents chez moi et j'ai tout de suite commencé à appeler les places. C'était stressant car au même moment j'étais en processus d'achat de maison et de demande hypothécaire. Ils avaient ouvert une carte Canadian Tire, un compte de banque chez CIBC, une demande de prêt chez Desjardins et une autre carte de crédit ailleurs. Desjardins ont été les plus efficaces dans ma situation.
C'est très time consuming faire tout ça, mais malheureusement faut le faire.